1、是否在其他游戲中登錄了賬號，先將登錄其他游戲的賬號退出后再重新登錄游戲。2、若確認賬號已退出但登錄仍提示在其他地方登錄，可能是賬號卡在了游戲中，請聯系游戲運營商客服并提供游戲ID號、游戲截圖進行處理

角色進階只適用于A級角色和S級角色。人物達到進階條件時，可利用角色碎片和少量金幣來進行人物進階。角色進階共有10級，每進階一級，游戲人物的攻擊、防御和暴擊回復屬性將得到百分比的提高。以上屬性提高只對角色有效，裝備和座駕不享受百分比加成。

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蘋果系統充值可能存在不能及時到賬的情況，可按以下步驟操作：1、進入充值頁面，走一個二次確認流程2、選擇和第一次充值不同的金額，在彈出的窗口上選擇"取消"（無需輸入密碼無需付款）3、退出充值頁面，查看是否到賬4、若以上操作后仍沒收到，請保···

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VIP等級區間為VIP0~12級。累計VIP經驗值達到相應要求后VIP等級自動提升，VIP經驗值可通過充值、每日任務、活動可獲得。點擊游戲主界面昵稱后的【VIP標志】-【VIP詳情】或福利界面的【VIP系統】，可查看距下一等級所需VIP經驗值及相應VIP特權。